תמיד אמרו לך שאם תעבדי בתחום האהוב עלייך מהר מאוד התחום יהפוך ממה שהיה תחביב – לעבודה. ישחוק אותך ולא תרצי לעשות את זה יותר. מה גם, שבתחום שמעניין אותך – אין כסף.

בואי נשלוף מהמותן סטיגמה נפוצה: המחשבה שאם את אוהבת ילדים, העבודה כגננת וההתעסקות עם מסות גדולות של ילדים מהצד המטפל תהפוך אותך לפחות סבלנית לילדים שיהיו לך, או לילדים שלך. זה לא בהכרח נכון, מה גם שאת רואה את הדברים קצת אחרת.

תעשי בכל יום בקטן את מה שיום אחד את רוצה לעשות בגדול

את העזת ובכל זאת בדקת את האפשרות להפוך את התחביב האהוב שלך למקור פרנסה. כל יום קצת, בזהירות, בדקת ולמדת עוד ועוד. מצאת קבוצות בפייסבוק של אנשים שעוסקים בתחום ותקופה ארוכה היית ״צופה שקט״, לא כתבת כלום, לא שאלת שאלות אבל קראת בשקיקה את הסיפורים והחוויות של אלה שעושים את זה באמת. השאלות והדילמות עניינו אותך במיוחד כדי שכשיום אחד את תהיי שם, תדעי מה לעשות.

הרעיונות מתחילים לזרום, ואת מבינה שהשעות שאת מבלה בעבודה הנוכחית שלך הן שעות מתות, שעות מבוזבזות בהן יכולת לעשות דברים משמעותיים לקידום העסק שאת חולמת להקים. את אפילו מדמיינת איך תיראי, מה תלבשי כשתפגשי אנשים מהתחום, על מה תדברו וקצת מפחיד אותך להיראות חדשה בתחום.

תשוקה מהולה בחששות

הפחד מציף אותך, אמנם העבודה הנוכחית מכניסה כסף הביתה ומניחה לך את האוכל על השולחן, אבל אין לך יותר סבלנות ויותר מזה שאת לא נהנית להעביר את היום בעבודה בציפייה להפסקות ולהיעדרות של האחראים עלייך (מה שמאפשר לך לגלוש באינטרנט ולהדפיס חומרים על התחום שכן מעניין אותך) את מרגישה שאת ממש סובלת. נמאס לך, את מתעוררת בבוקר ולא כיף לך לחשוב על שמונה השעות הבאות.

מתוך מחשבה של הדברים שאת כן יכולה לעשות עם הזמן שלך, את מנסה ומשלבת את התחומים, מתחילה למצב את עצמך לאט לאט ולבד בתור בעלת מקצוע. עברה יותר משנה מאז שהתחלת לחשוב על ההסבה המקצועית שתשנה את חייך, והיום את כבר כותבת בקבוצות הפייסבוק ושואלת שאלות. מנסה לסגור את הפינות של חוסר הוודאות.

כשאנשים שואלים אותך מה את עושה ובמה את עובדת, התשובה הראשונה היא תיאור המשרה החלומית שלך, ורק אחרי זה, אם את רוצה להרחיב, את מציינת שאת כרגע עובדת בעבודה אחרת אך את מתכננת לעזוב בקרוב לצורך התרחבות ופתיחת עסק של ממש זה השלב הבא.

ההתפתחות העסקית שלך

את עוברת אבולוציה טבעית, מלאה בפחד משינויים, בחששות, התרגשות, צמרמורות נעימות וכאלה שקצת פחות, את מוצאת את עצמך מדברת עם עיניים נוצצות מול כל מי שמוכן לשמוע ומספרת על מאמר שקראת בתחום, מראה עבודה שלך, סיפור הצלחה שנולד תחת ידייך, ובאותו זמן, כשאף אחד לא רואה, החששות מציפות אותך.

בעבר שיתפת חברים טובים ומשפחה קרובה בפחדים שבמעבר מעבודה במה שמהווה מקור פרנסה לעבודה במה שהיום הוא החלום שלך. משהו שאת פשוט עושה מאז שהיית קטנה – בווריאציות שונות. על בשרך גילית שהאנשים הכי קרובים הם מנפצי החלומות הגדולים ביותר שתפגשי כי באמת אכפת להם ממך ולא היו רוצים לראות אותך נופלת ומתרסקת, גם אם זה במחיר של לוותר על הגשמת החלום שלך. הם מעדיפים לשמור אותך עם הרגליים על הקרקע, ואם יכלו היו עוטפים אותך בגיליון פצפצים ענקי – כדי לשמור עלייך ולוודא שלא יקרה לך כלום. בשלב הזה את צריכה דווקא את החולמים, אלה שלא פוחדים לשחק גם אם זה אומר שהם עלולים להפסיד, אלו שמאמינים בך ויכולים לתת לך את התמיכה, הכוח לו את זקוקה.

אני את שלי עשיתי!

הגיע הרגע שבו קבעת פגישה עם ההנהלה והודעת על התפטרות. הצעת להעביר את הבאה אחרייך הכשרה באהבה ובסבלנות ולעזוב מבלי להשאיר חור בהיעדרך. מנסים לשכנע אותך בנימוס ושואלים מה השלב הבא, הניצוץ אצלך בעיניים נותן להם להבין כמה את רצינית ומוכנה לעשות את הצעד.

היום את כבר הרבה אחרי, את יודעת מי את, מה את יכולה לתת ולתרום לעולם, כמה את טובה ואת מוכנה ללמוד כל הזמן. לא חסרים רגעים של חרטה, רגשות אשם ותהיות, והם מהולים ברגעים מדהימים של סיפוק בהם את יודעת ומבינה שעשית את הדבר הנכון.

התהליך הזה הוא מטורף, ובמבט לאחור את לא מאמינה שעברת את כל זה והיית כזו גיבורה, את קולטת באילו מפלצות דימיוניות נלחמת? את גיבורה אמיתית.

עברו כמה שנים ואפילו למשפחה שלך היום את מצליחה להסביר במה את עובדת, מי הלקוחות שלך ו..כן אימא, יש בזה כסף

את המכתב הזה אנחנו כותבים בשבילך, תדעי שאנחנו פה בסטרוברי סטודיו מעריכים אותך ומבינים כל שלב שעברת וכל שלב שאת עוברת. אנחנו פה בשבילך.

אהבת? יש לך תובנות או שאלות שתרצי לחלוק איתנו? מוזמנת ליצור קשר או לשתף פה למטה בתגובות.

The post כשזה בא מהלב appeared first on סטרוברי סטודיו.

סיימת לימודים מפרכים, בנית תיק עבודות מרשים ועכשיו הגיע הרגע שתרצי להראות לעולם את היכולות שלך ולתת לרשת האינטרנט לעשות את מה שהיא יודעת הכי טוב – להפיץ ולפרסם אותך.

אחרי שבחרת את מי שיבנה לך את האתר (או שתבני אותו בעצמך, היום בניית אתר בסיסי זה לא סיפור גדול) מתחיל תהליך שבסופו יש לך אתר שאת גאה בו מאוד, ובו מוצגות העבודות שלך. אבל מה, גוגל לא יודע לקרוא את התמונות וקשה לו לעזור לגולשים שלו למצוא אותך בצורה הזו.

את מתחילה לתת שמות לתמונות שלך, אבל זה עדיין לא מספיק, גוגל רוצה אותך רלוונטית, ומה לעשות – המטרה מקדשת את האמצעים ולמרות שפתחת עסק וכביכול אין לך בוס, נכון להיות את עובדת בשביל גוגל, ועוד מעט תמצאי את עצמך עובדת גם בשביל פייסבוק.

את תופסת את הראש בשתי ידיים ומבינה שלא נותר לך אלא להתחיל לכתוב. גוגל מריץ רובוטים קטנטנים שסורקים מידע מאתרים בשיטה שמתעדכנת ומשתנה כל הזמן (אבולוצייה מתקדמת) על מנת לתת לגולשים שלהם מידע איכותי, רלוונטי ושיקצר להם את זמן השהות במנוע החיפוש ככל האפשר (למה? כי זה סימן לכך שהם מצאו מהר את מה שחיפשו), ומהצד הפחות וולונטרי גוגל רוצה לדעת על כולנו קצת יותר, ובשביל זה הוא לומד אותנו – בעלי האתרים והמשתמשים – בכל פעם באופן קצת יותר ממוקד.

איך להכניס תוכן מקצועי אבל לא מתנשא?

עד היום, אתרים של נותני שירותים הגישו מידע באופן טכני ומתנשא על מנת להיראות מקצועיים ויודעי דבר. הפוקוס היה על המוצר, השירות, נותן השירות – וממש לא על המשתמש, כאילו ברור ומובן מאליו שהמשתמש יצרוך את השירות והתפקיד של העל האתר הוא להרשים את המשתמש הפוטנציאלי ולדבר אליו בשפה של עורכי דין ועל הדרך לנסות לדרוס את המתחרים.

היום הדברים עובדים אחרת, ברור יותר ויותר לארגונים ועסקים מכל הגדלים שאי אפשר יותר לזלזל במשתמשים. הם לא טיפשים ויש הרבה יותר מידי אלטרנטיבות. אנחנו בתור בעלי עסקים צריכים להרשים אותם ברמת הרגש.

לשווק להם אבל שלא ירגישו

אף אחד לא אוהב שמוכרים לו, אף אחד לא אוהב להרגיש מנוצל. כשיש לך עסק את חיה אותו, נושמת אותו, לא נופל לך העיפרון בחמישה לארבע אחה״צ אלא להיפך, את מוצאת את עצמך עובדת עד השעות הקטנות של הלילה, שוכחת מה זה אור יום ומתבלבלים לך התאריכים – ועם זאת את נהנית ומוקירה כל רגע כי את מתעסקת עם משהו שאת באמת אוהבת.

כשמישהו שואל אותך במה את עוסקת את מרגישה שזכית ברגע התהילה שלך, 60 השניות שבהן הקשב שלו שייך רק לך ואת יכולה לספר על האהבה האמיתית שלך ואולי תצא מזה אפילו עסקה. גם אם לא באופן ישיר, הרי כל אחד מאיתנו הוא בעלים גאה של מערכת מסועפת של קשרים חברתיים, מקצועיים ומשפחתיים, ואם הצלחת בדקה הזו לסקרן ולהרשים אותו, אולי תזכי לראות איך עובד תהליך ״מפה לאוזן״, ומניסיון, זה מראה בהחלט מרהיב.

כשמדובר באתר, העיניים הנוצצות שלך לא שם כדי להביע את האהבה שלך לעיסוק, ואת לא יכולה ללכוד את תשומת הלב של הבנאדם שעומד מולך עם מהלכים שברורים וטבעיים עבורנו בשיחה. קחי בחשבון שכשאדם נכנס לאתר שלך, דעתו מוסחת בטירוף, הוא עושה אלף ושלושה דברים במקביל על המחשב, פלוס רעשי רקע מהבית, מבחוץ, ואכילת סנדוויץ בנוסף.
לך נשאר רק לנסות להבין מה הוא מחפש באמת ולהציע לו את זה.

הגולש שלך הוא המרכז ואת רוצה להכיר ולהבין אותו אפילו לפני שנפגשתם. בשבוע שעבר כתבנו פוסט שמתאר שיטות מוכחות להבנת הלקוח, ואפילו צירפנו להורדה חינם את מסמך אפיון הלקוח בו אנחנו משתמשים בסטודיו לקראת הליך מיתוג ללקוחות, כי רק ככה נוכל להכיר את הלקוחות של הלקוחות שלנו ולזרז תהליכי עבודה.

גם באמצע פסטיבל סואן, כשמישהו יקרא בשמך – תסובבי את הראש

את רוצה להכיר את הלקוחות שלך, כי רק ככה תוכלי לפנות אליהם באופן אישי וללכוד את תשומת הלב שלהם מבין שלל הרעשים שמפריעים להם להתרכז.

אותו דבר קורה גם באתרי אינטרנט. אם אני מחפשת אינסטלטור, זה שכותב באתר שלו שהוא מבצע את כל סוגי עבודות האינסטלציה מול אחר שמציין את תחומי ההתמחות שלו והבעייה שלי נמצאת שם, כתובה בטקסט על גבי מסך, סביר שאשמח בלב ואתקשר לאותו אחד שדיבר אליי, כאילו עמד פה לידי ואמר לי איך הוא יפתור לי את הבעיה.

כי כשאנחנו לא שם כדי לשווק את עצמנו בפני הלקוחות הפוטנציאליים שלנו, תוכן האתר נמצא שם כדי לעשות את זה בשבילנו. הרבה חשובה מוקדמת יכולה לעשות קסמים במה שנוגע למשיכת הלקוחות הנכונים לאתר שלנו ואלינו. האתר צריך לפתור להם את הבעיות עוד לפני שצצו.

לסיכום

אנחנו כותבים תכנים באתר קודם כל עבור הלקוחות שלנו. להם נרצה לתת מידע מדויק, עדכני, שימושי שימצב אותנו בתור בעלי מקצוע שיודעים על מה הם מדברים.
מהצד השני של המתרס, אנחנו כותבים את התכנים שלנו עבור דוד גוגל, והוא אוהב לדעת שאנחנו אנשים אמיתיים מהצד השני של המסך ושהתכנים שלנו מיועדים ונותנים מענה לאנשים אמיתיים אחרים.
הבדיקות של גוגל הן מקיפות מאוד, כשחלק מהעניין הוא בחינת הזמן שעובר מהרגע שגולש נכנס לאתר שלנו עד הרגע שהוא עוזב.
חשבת פעם כמה הנתון הזה רלוונטי? הסבלנות שלנו מאחורי מסכים היא נמוכה מאוד, הזמן שעובר בהטמעת רושם ראשוני הוא קצר משמעותית מהזמן שעובר כשאנחנו פנים מול פנים.

סיימת לכתוב מאמר/דף מידע אצלך באתר? עכשיו את עוברת עליו שוב ובודקת אם יש בו את מילת המפתח אותה תרצי לקדם בכמות מספיקה. בממוצע 2% מהמילים במאמר שלך צריכות להיות וריאציות של מילת המפתח. כתבת 600 מילים? 12 מתוכן יהיו ממוקדות מילת מפתח.

בשורה התחתונה, גוגל והלקוחות שלנו מחפשים את אותו הדבר באתרים – תוכן רלוונטי, אמיתי, מקצועי, מענה אנושי מאחורי האתר, דמות אמיתית שמנהלת אותו ובעיקר, מתן ערך לגולש.

אהבת? יש לך תובנות או שאלות שתרצי לחלוק איתנו? מוזמנת ליצור קשר או לשתף פה למטה בתגובות.

**גילוי נאות: כתבנו את הפוסט בלשון נקבה כדי לשבור שגרה. נהננו מכל רגע.

The post מי באמת קורא את התוכן אצלך באתר? appeared first on סטרוברי סטודיו.